за последнее время очень часто поднимается этот вопрос и основные жалобы от людей это что хозяева что-то требуют или пытаются зажать депозит/развести на деньги. я когда сам съезжал с арендуемой квартиры, то пытался разобраться как это делать правильно и вот что могу по этому поводу сказать:
процедура
исходя из прочитанного мною в интернетах пришел к выводу что при аренде жилья желательно следовать следующей процедуре. я следовал ей и мне пока везло — никаких проблем с депозитами/доп расходами не было. почему так не знаю: или делал все правильно или просто попадались добропорядочные хозяева.
— въезд: важно провести чекин с макеларом/хозяином и зафиксировать под подпись на бумаге состояние жилья со всеми поломками. еще можно самому пройтись и все перефотографировать/снять видео (не уверен что это будет сильный аргумент в возможном споре, но сможет помочь). для чего делать фиксацию состояния жилья? чтоб потом можно было доказать что что-то было сломано до вас;
— уведомление о выезде: нужно обязательно уведомить о выезде. делать это надо письмом с уведомлением (getekend). сроки смотрите в контракте. зачем уведомлять? чтобы зафиксировать дату выезда. когда я выезжал то оба раза договаривался что выеду раньше чем это предусмотрено контрактом: в первый раз нотификейшн период был 2 месяца — договорился что выеду через месяц если найдут нового съемщика, во второй раз нотификейшн период был 3 месяца — та же самая ситуация. ну то есть контракт-контрактом, но все люди и с ними можно попробовать поговорить;
— выезд: желательно делать в 3 этапа — предчекаут, уборка и чекаут. предчекаут делается за 1-3 недели до выезда для того чтоб у вас была возможность устранить найденные поломки/загрязнения если вы с ними согласны. потому как обычно депозит не возвращают ссылаясь на грязь или поломки. перед чекаутом обычно в жилье надо поубирать и потом можно приглашать макелара/хозяина. во время чекаута состояние жилья со всеми поломками снова фиксируется на бумаге и под подпись. для чего это надо? чтобы хозяин с вас не мог требовать больше чем указано на бумаге и ничего не выдумывал;
— ожидание депозита: что делать если депозит не возвращают в установленные сроки? всегда надо пробовать решить проблему по-хорошему. сначала пишем уважительные письма с просьбами, потом в письмах начинаем упоминать адвоката/юридическую страховку. если это не помогает, то обращаемся к адвокату (для этого есть смысл оформлять юр страховку, обычно она начинает действовать через 3 месяца после заключения, поэтому оформляйте ее заранее; еще нею можно покрыть споры с работодателем — для нас понаехов это важно) и тогда уже письма пишет адвокат. если и письма адвоката не помогают, то остается только идти в суд, а это время и деньги. до какого из этих этапов в борьбе за депозит/доп расходы вы готовы дойти — зависит от вас. хозяева разные бывают, но обычно если показать что вы что-то знаете и готовы бороться, то этого достаточно. это общая проблема и на эту тему даже статью написали.
где брать информацию
всю информацию я брал из интернета. по-хорошему надо читать законы, но на некоторых сайтах можно найти полезную инфу. важный момент: закон важнее контракта на аренду и поэтому надо сначала опираться на закон, а потом аж на пункты из контракта, которые не противоречат закону.
— huurcommissie — государственная комиссия по аренде жилья;
— Tenants’ rights in the Netherlands. там внизу страницы еще находится список публикаций с объяснениями основных моментов;
— есть бесплатные консульции на эту тему. сслылок дать не могу, но слышал что такие существуют. в них есть смысл обращаться так как было написано 100500 законов регулирующих рынок аренды, которые покрывают очень много разных моментов;
— дальше накидаю список ссылок на форум, чтоб показать чего можно ожидать и как с этим жить:
Я тут пожалуюсь и хочу заодно всех предупредить
расходы
Ремонт в снимаемой квартире (почти везде надо делать ремонт)
замена бойлера (за чей счет?)
депозит
Депозит 3 и более месяцев (просят большой депозит. Безопасно ли?)
Стоит ли подстраховаться с залогом? (Собираюсь съезжать со съемной квартиры.)
Возврат залога за квартиру (Лэндлорд удержал 350 евро с борга за убо)
возращение депозита (разводят на 1к евро)
Лендлорд не хочет возвращать депозит… (Развод на деньги?)
Не возвращают депозит
разрыв договора
Можно ли досрочно разорвать договор аренды?
Переезжаю раньше срока истечения аренды (какие подводные камни)
Переезд: Check out
Переезд (Съезд со старой квартиры и въезд в новую)